Incentivar a participação popular, a transparência pública, a eficiência do serviço público, colaborando com uma democracia participativa entre a sociedade e o poder público. Tem como objetivo principal manter um canal direto de comunicação entre o cidadão e os diversos órgãos competentes da Administração Pública Munícipal, resguardando, quando solicitado, o sigilo em reclamações ou denúncias de irregularidades.

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